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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Weinprobe für Anfänger (DVD)
Jacques (Bernard Campan), ein mürrischer Mitfünfziger und schon viel zu lange Single, betreibt einen kleinen Weinladen und pflegt zu seinen Weinen eine innigere Beziehung als zu Menschen. Die charmante Hortense (Isabelle Carr√©) hat zwar ein großes Herz, aber außer ihrer Katze und ihrer verbitterten Mutter niemandem mit dem sie es teilen kann. Der Zufall führt Hortense eines Tages in Jacques¬¥ Weinladen und schnell merken beide, dass sie sich zueinander hingezogen fühlen, so unterschiedlich ihre Welten auch sein m√∂gen. Zunächst scheint das Glück auf ihrer Seite, doch dann nehmen Missverständnisse ihren Lauf und als beide dann noch von ihrer Vergangenheit, unerfüllten Träumen und großen Hoffnungen eingeholt werden, ist Chaos vorprogrammiert. Mit seinem Debütroman "Der Sommer mit Pauline" gelang ihm auf Anhieb ein Bestseller, zuletzt lockte der vielfach ausgezeichnete Regisseur, Autor und Filmproduzent Ivan Calb√©rac mit "Frühstück bei Monsieur Henri" mehr als eine halbe Million Zuschauer in die deutschen Kinos. Sein neustes Werk WEINPROBE F√úR ANF√ÑNGER wurde ursprünglich als Boulevardkom√∂die fürs Theater geschrieben und mit dem franz√∂sischen Theaterpreis Prix Moli√®re ausgezeichnet. In den Hauptrollen dieser romantischen Kom√∂die ist C√©sar-Preisträgerin Isabelle Carr√© an der Seite von Bernard Campan zu erleben, und zusammen überzeugen sie mit gewitzten Dialogen und pointierter Finesse in ihrem Spiel.
Preis: 12.99 € | Versand*: 3.99 € -
Ludwig's Weinprobe »Grohsartiger Genuss«
Eine »GROHsartige« Mischung Der Name ist Programm: Die »grohsartigen« Tropfen des Weinguts Groh verkörpern die Klasse des rheinhessischen Weinbaus. In diesem Paket erhalten Sie fünf der feinen Weine, die Sie garantiert begeistern werden. Bestellen Sie nur bei uns »Grohsartigen Genuss« zum Vorteilspreis!Außen ein elegantes Schwarz, innen strahlend helle Farben: Das Weingut Groh setzt auf Kontraste und liegt damit voll im Trend. Dabei präsentieren sich die Weine des rheinhessischen Vorzeigebetriebs qualitativ auf konstant hohem Niveau. Der Groh Weißburgunder etwa gehört seit Jahren zu den beliebtesten Weinen unseres Sortiments. Er begeistert mit einem geradlinigen Charakter und einer erfrischenden Fruchtigkeit. Der Grohstoff Chardonnay hingegen ist ein seidiger, trockener Weißwein mit saftigen Fruchtaromen, einem charakteristischen Schmelz und exotischen Nuancen. Das Beste aus Chardonnay und Weißburgunder vereint die Cuvée »Grohsartig« in einer cremig-weichen Symphonie aus knackiger Frucht, feiner Säure und einer würzigen, subtilen Mineralität. Die Groh Scheurebe wiederum präsentiert ein Bukett aus dominanter Johannisbeere mit erfrischenden Grapefruitnuancen. Zum Abschluss wartet der harmonisch-würzige Groh Rosé. Im Glas Lachsrosa, ist die prägnante Beerenfrucht mit einer lebhaften Säure und einer feinen Würzigkeit vereint. In diesem Paket wird Genuss »grohs« geschrieben!Das Paket können Sie jetzt zum Sonderpreis bestellen! Unsere Online-Weinprobe finden Sie zum Nachschauen unter Ludwigs Weinprobe. Lassen Sie sich von unseren Experten und Weinen verzaubern.
Preis: 44.90 € | Versand*: 1.89 €
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Welche Fähigkeiten und Kenntnisse sind erforderlich, um ein erfolgreicher Barista zu sein, und wie können diese Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen wie Gastronomie, Kundenservice und Kaffeezubereitung eingesetzt werden?
Ein erfolgreicher Barista benötigt fundierte Kenntnisse über Kaffeebohnen, Röstverfahren und Zubereitungsmethoden, um qualitativ hochwertigen Kaffee zu servieren. Darüber hinaus sind Fähigkeiten in der Latte Art und im Umgang mit Espressomaschinen wichtig, um ansprechende Getränke zu kreieren. Im Bereich Gastronomie kann ein Barista seine Fähigkeiten nutzen, um das Kaffeeangebot zu erweitern und die Kundenbindung zu stärken. Im Kundenservice ist es wichtig, freundlich und professionell zu sein, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen und ein angenehmes Erlebnis zu bieten. In der Kaffeezubereitung können Baristas ihre Fähigkeiten einsetzen, um die Qualität der Getränke zu verbessern und den
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Welche Fähigkeiten und Kenntnisse sind erforderlich, um ein erfolgreicher Barista zu sein, und wie können diese Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen wie Gastronomie, Kundenservice und Kaffeezubereitung eingesetzt werden?
Ein erfolgreicher Barista benötigt fundierte Kenntnisse über Kaffeebohnen, Röstverfahren und Zubereitungsmethoden, um qualitativ hochwertigen Kaffee zuzubereiten. Darüber hinaus sind Fähigkeiten in der Latte Art und im Umgang mit verschiedenen Kaffeemaschinen wichtig, um ein ansprechendes Getränk zu servieren. Im Bereich Gastronomie kann ein Barista seine Fähigkeiten nutzen, um das Kaffeeangebot zu erweitern und die Kundenbindung zu stärken. Im Kundenservice ist es wichtig, freundlich und professionell zu sein, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen und ein positives Erlebnis zu schaffen. In der Kaffeezubereitung können Baristas ihre Fähigkeiten einsetzen, um innovative Kaffeekreationen zu entwickeln
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Welche Fähigkeiten und Kenntnisse sind erforderlich, um ein erfolgreicher Barista zu sein, und wie können diese Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen wie Gastronomie, Kundenservice und Kaffeezubereitung eingesetzt werden?
Ein erfolgreicher Barista benötigt fundierte Kenntnisse über Kaffeebohnen, Röstverfahren und Zubereitungsmethoden, um qualitativ hochwertigen Kaffee zu servieren. Darüber hinaus sind Fähigkeiten in der Latte-Art und im Umgang mit verschiedenen Kaffeemaschinen wichtig, um ein ansprechendes Getränk zu kreieren. Im Bereich Gastronomie kann ein Barista seine Fähigkeiten nutzen, um das Kaffeeangebot zu erweitern und die Kundenbindung zu stärken. Im Kundenservice ist es wichtig, freundlich und professionell zu sein, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen und ein angenehmes Erlebnis zu bieten. In der Kaffeezubereitung können Baristas ihre Fähigkeiten einsetzen, um die Qualität des Kaffees zu verbess
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Welche Fähigkeiten und Kenntnisse sind erforderlich, um ein erfolgreicher Barista zu sein, und wie können diese Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen wie Gastronomie, Kundenservice und Kaffeezubereitung eingesetzt werden?
Ein erfolgreicher Barista benötigt fundierte Kenntnisse über Kaffeebohnen, Röstung, Mahlgrad und Zubereitungsmethoden, um qualitativ hochwertigen Kaffee zuzubereiten. Darüber hinaus sind Fähigkeiten wie Teamarbeit, Kommunikation und Kundenorientierung wichtig, um im Kundenservice zu glänzen. In der Gastronomie können Baristas ihre Fähigkeiten nutzen, um einladende Kaffeegetränke zu kreieren und ein angenehmes Ambiente für die Gäste zu schaffen. Darüber hinaus können sie ihr Wissen über Kaffeeanbau und -herstellung nutzen, um Kunden über verschiedene Kaffeesorten zu informieren und sie bei der Auswahl des perfekten Kaffees zu unterstützen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Ludwig's Weinprobe »Weinreise durch Süditalien«
Eine Reise in den Süden Pünktlich zur gemütlichen Jahreszeit laden wir Sie wieder zu unserer allseits beliebten Online-Weinprobe ein und passend zum Beginn der Rotweinzeit führt uns die nächste Weinreise in den sonnigen Süden Italiens. Und wer könnte diese Gegend besser repräsentieren als der würzige Primitivo? Ebenfalls mit von der Partie sind seine Freunde, der kraftvolle Negroamaro und der samtige Nero d’Avola.Lange Zeit waren die Regionen Sizilien und Apulien als Produzenten von Masseweinen verschrien. Dies hat sich jedoch in den letzten Jahrzehnten gründlich geändert – dank motivierten einheimischen Winzern, die auf Qualität statt auf Quantität setzen. Heute finden die Rotweine aus dem Süden Italiens bei Weinfreunden aus aller Welt großen Anklang, denn sie verkörpern auf köstliche Weise das einzigartige Terroir und das Temperament des italienischen Südens.Die ausgezeichneten Weine können Sie gemeinsam mit unseren Weinexperten bei »Ludwig's Weinprobe« verkosten und dabei Ihr Weinwissen erweitern. Bestellen Sie unser »Weinreise durch Süditalien«-Probierpaket jetzt zum Vorzugspreis und verkosten Sie diese fantastischen Kreationen mit unseren Experten.Unsere Weinproben gibt es hier zum Nachschauen. Lassen Sie sich von unseren Experten und Weinen verzaubern.
Preis: 47.00 € | Versand*: 1.89 € -
Ludwig's Weinprobe »Einstieg in die Weinwelt«
Der Einstieg in die Weinwelt – leichtgemacht Es gibt Weine über Weine über Weine. Jeder, der einmal im Fachhandel oder Supermarkt vor dem entsprechenden Regal stand, wird das Gefühl kennen, nicht so richtig zu wissen, wie man angesichts der riesigen Auswahl den passenden Tropfen für sich finden soll. Wir haben Ihnen in diesem Probierpaket 5 sehr gute Einstiegsweine zusammengestellt, bei denen Sie nichts falsch machen können. Sie möchten auch anderen eine Freude machen und sie an der genüsslichen Entdeckungsreise teilhaben lassen? Dann senden Sie ganz einfach und bequem in ihrem Auftrag an Dritte. Hierfür bestellen Sie das gewünschte Weinpaket und geben als Lieferadresse die des Beschenkten an. Wein kann auch einfach sein! Wie einfach der Einstieg in die Weinwelt sein kann und wie lecker, das können Sie bei der Online-Weinprobe, welche unter https://bit.ly/3fwRQwn auf Youtube nachgeschaut werden kann, herausfinden. Das Probieren steht dabei im Mittelpunkt. Wir werden klären, wie man einen Wein unkompliziert probiert und worauf man dabei achten sollte. Ihre Sinne sind also gefragt – und unsere Weine. Wir schenken fünf zugängliche und leckere Tropfen ins Glas, lernen an ihnen die drei »Grundfarben« des Weins kennen sowie fünf wichtige Herkunftsländer.Hier ein kleiner Einblick in die Probenfolge. Den Start macht – ganz klassisch – ein Weißwein. Im Espenhof Handwerk aus Rheinhessen sind die beiden Weißweinsorten Weißburgunder und Grauburgunder harmonisch miteinander vermählt. Es folgt der Réserve du Cochonnet Rosé mit feinen Aromen von Waldhimbeeren, Kirschen und einen Hauch Zitrus. Bei dem Cuore Verde Foresta Ombrosa kommt die beliebte Traube Primitivo aus dem Süden Italiens zu Ihnen ins Glas. Sie verführt mit Noten von reifen Pflaumen und feinen Gewürzen. Der Peter Lehmann Shiraz »Portrait aus dem berühmten Barossa Valley kommt mit einer opulenten Frucht, feinen Würzaromen und einer weichen Textur daher. Das Finale steigt mit dem Veleta de Solano aus Spanien: von der Reife im Holzfass und der Eleganz der Tempranillo-Traube geprägt.Haben Sie Lust bekommen auf guten Wein und einen entspannten Einstieg in die Weinwelt? Dann freuen Sie sich auf eine genussvolle Weinprobe!
Preis: 39.90 € | Versand*: 1.89 € -
ESPRESSO BARISTA
ESPRESSO BARISTA
Preis: 9.46 € | Versand*: 6.96 € -
Barista Zuckerdosierer
Perfekt bei Tisch zum krümelfreien Süßen von Kaffee, Tee und vielem weiteren mehr: Der Barista Zuckerdosierer von WMF. Dank der großen Öffnung ist er einfach mit bis zu 240 Gramm Zucker zu befüllen und liegt ergonomisch perfekt in der Hand. Gefertigt aus genauso strapazierfähigem wie elegantem Cromargan®: Edelstahl Rostfrei und hochwertigem Glas, darf der Zuckerspender zur unkomplizierten, hygienischen Reinigung komplett in die Spülmaschine.
Preis: 26.99 € | Versand*: 4.95 €
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Wie können automatisierte Systeme in der Gastronomie dazu beitragen, die Effizienz und den Kundenservice zu verbessern? Wie verändern automatisierte Prozesse die Arbeitsabläufe und den Service in der Gastronomie?
Automatisierte Systeme können die Bestellungs- und Zahlungsabwicklung beschleunigen, die Genauigkeit erhöhen und die Wartezeiten verkürzen. Sie ermöglichen es dem Personal, sich mehr auf die Kundenbetreuung zu konzentrieren und die Servicequalität zu verbessern. Durch automatisierte Prozesse können Arbeitsabläufe optimiert, Fehler reduziert und die Effizienz gesteigert werden, was letztendlich zu einer besseren Kundenerfahrung führt.
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Wie können Self-Service-Anwendungen Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenservice-Prozesse zu optimieren?
Self-Service-Anwendungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Durch die Automatisierung von häufig gestellten Fragen und Prozessen können Unternehmen Kosten senken und die Effizienz steigern. Zudem bieten Self-Service-Anwendungen Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Wie können Unternehmen ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern? Welche Vorteile bietet Self-Service für Kunden und Unternehmen?
Unternehmen können ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern, indem sie FAQs, Chatbots und Online-Formulare bereitstellen. Self-Service ermöglicht es Kunden, schnell und bequem Antworten auf ihre Fragen zu finden, reduziert Wartezeiten und entlastet den Kundenservice. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, niedrigeren Support-Kosten und einer effizienteren Ressourcennutzung für Unternehmen.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.